Pokud to nefunguje, zvolit direktivní jednání ve smyslu: "Okamžitě opusťte vůz, tady se kouřit nesmí". U normálního člověka to obvykle funguje, v případě, že to nefunguje, tak jedinou možností je útěk. Ten je vhodnější také v případě, kdy není možné určit příčinu agrese a kdy je člověk spíše nezvladatelný. Takže rozhodně není dobré jej o něčem horlivě přesvědčovat... Obecným pravidlem je agresivitu zkrátka nezvyšovat, je totiž způsobena nedostatkem něčeho a musí být kompenzována. Dobrá technika je užití termínu, který pochází z boxu - "step aside" - ustoupit stranou, vyhnout se ráně, v našem případě nezvyšovat zlost. Co dělat v případě, že jsem cestující a agresivní člověk se pustí do řidiče. Mám se zapojit a pomoci? Jednou rovinou je občanská zodpovědnost, kdy by se člověk v případě nouze druhého měl angažovat. Druhou je fenomén zvaný "bystanders" - tedy tendence nepomoci, pouhého přiblížení se konfliktu či čumilství. Faktory, které toto čumilství zvyšují, jsou například nezvyklá situace či vyšší počet lidí.
Pomozte zachovat důkazy Poté, co loupež opustil budovu a všichni jsou v bezpečí, dejte si dech a odpočiňte - udělali jste to! Nyní se ujistěte, že nerušíte jakýkoli důkaz, který zločinec zanechal. Nepouštějte se do oblasti, kde byl loupež, a určitě se nedotýkejte nic, co se loupež dotknul (nebo zanechal). Pomozte ostatním uchovat důkazy neporušené. Všichni budou nadšeni a mohou zapomenout, že místo činu nelze změnit. Opatrně jim připomínáte - zdůrazňovat, že policie potřebuje informace - že by neměly narušovat žádné důkazy. Tím, že ponechá místo na místě činu nedotčené, bude mít vymáhání práva lepší šanci identifikovat lupiče. Uchovávejte fakta rovně Je pravděpodobné, že s vámi bude několik lidí - bankovních zaměstnanců, dalších zákazníků a vaší rodiny. Každá osoba má jedinečnou perspektivu a je pravděpodobné, že si všechny tyto údaje trošku zapamatujete jinak. Snažte se zachovat tyto rozdíly neporušené a nechte vyšetřovatele vyřešit jakékoli nesrovnalosti. Pokud necháte někoho změnit vaše vnímání událostí - nebo pokud změníte názor někoho jiného, můžete vyšetřování zničit.
Proto se nedívejte na bankovního lupiče. Ve skutečnosti je nejvhodnější nepřitáhnout pozornost na sebe. Jednoduše postupujte podle pokynů, aby se loupež mohl co nejdříve dostat ven. Výkon policie bude sledovat loupežníka. Rozrušení bankovního loupežníka může způsobit škodu pro sebe a / nebo pro ostatní. Bankové loupeže rukojmí Pokud je bankovní loupež typ, kde chce lupič vzít rukojmí, nemohu vám nabídnout hodně rad, protože se věci snadno dostanou mimo kontrolu. Někteří lupiči chtějí vzít s sebou rukojmí, aby zajistili útěk (pak by vás mohli propadnout na míle daleko, nebo by mohli mít na mysli jiné věci - nikdy nevíte). To, zda odoláte nebo ne, je na vás. Existuje mnoho způsobů, jak se stát méně rukojmím jako rukojmí. Buďte kreativní: používejte emoce, tělesné funkce nebo cokoli jiného, o čem si můžete myslet, že vás bude loupež chtít nechat za sebou. Mějte na paměti, že loupež může nebo nemusí být rozumný. Pokud vám slíbí, že vás nechám jít okamžitě po útěku, musíte se rozhodnout, jak jste přesvědčeni, že se věci budou řídit podle plánu.
Propojení s webem: Kniha je spojena s webem Díky tomu jsou informace v ní neustále aktuální. Na webu si také můžete online vyplnit některý z testů uvedených v knize. Adresář psychiatrických klinik a nemocnic: Kam se obrátit v případě pomoci? Na konci knihy uvádíme kontaktní informace (adresy a telefony) na všechny psychiatrické nemocnice (léčebny) a kliniky. Výkladový slovník: V knize najdete rejstřík a výkladový slovník v jednom. Obsahuje na 200 hesel, nejpoužívanějších termínů v psychiatrii. Každý z nich je srozumitelně vysvětlen a případně obsahuje odkaz na stranu v knize, kde se dozvíte více informací. Kolektiv autorů Mgr. Veronika Šuráňová: Absolvovala čtyřletý psychoterapeutický výcvik v Satiterapii (mindfulness psychotherapy), výcvik v Systemické supervizi a koučování, nyní je frekventantkou pětiletého výcviku v Integrativní na tělo zaměřené psychoterapii. Pracuje jako psychoterapeutka, supervizorka a lektorka. Sama praktikuje a s klienty pracuje skrze focusing, mindfulness, bioenergetiku a práci s tělem.
Tak se nechte zlákat k výletu. Cestujete pouze s malým zavazadlem? Poradíme, jak si na dovolenou zabalit, aby nic nechybělo Díky současnému hitu shánění levných letenek přes nízkonákladové letecké společnosti se objevil jistý problém. Mnoho takových aerolinek umožňuje vzít si s sebou v ceně letenky jen příruční zavazadlo. Pokud tedy nechcete připlácet za další kufr, poradíme vám, jak si co nejlépe zabalit i do toho nejmenšího zavazadla. Z odjezdu na dovolenou se může stát únos. Nezapomeňte na pravidla pro cestování s dětmi do zahraničí Chystáte se na prázdniny do ciziny, nebo své děti pošlete k moři třeba jen s prarodiči? Nezapomeňte předem obstarat všechny doklady. Hodit se možná budou nejen ty povinné.
Co je to mánie a co bipolární afektivní porucha? Jak se tyto poruchy léčí?, Úzkosti: Jak se vyznat v neurotických poruchách? Test – jak silnou úzkost prožívám? Jaké úzkostné potíže mě konkrétně trápí? Co jsou to vlastně fobie? Jak poznám sociální fobii? Co dělat, když příbuzný trpí agorafobií a bojí se vycházet z domu? Jak moc je nebezpečná panická porucha? Hrozí při ní opravdu infarkt? Test na panickou poruchu. Generalizovaná úzkostná porucha a smíšená úzkostně depresivní porucha – jak moc časté a závažné jsou? Obsedantně kompulzivní porucha (OCD) – jak se pozná? Je vůbec vyléčitelná? A čím se léčí? Reakce – co dělat při akutním stresu? Jak se vyrovnat s posttraumatickou stresovou poruchou? Dá se zbavit jejích příznak? Somatoformní a disociativní poruchy – čím jsou zajímavé? Neurastenie – je ta únava opravdu jen psychického původu? Jak se vlastně léčí tyto neurotické poruchy? Jak se vyrovnat s úzkostí? Jaký je rozdíl mezi anxiolytiky? Jak se vlastně chovat k duševně nemocnému? Problémy se spánkem: Jak se pozná normální spánek?